Twoja rezerwacja do nas wpłynęła

Kiedy będziemy się kontaktować?

Odpowiemy w ciągu godziny od momentu wysłania formularza (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00). W przypadku wysłania formularza poza godzinami pracy Biura Obsługi Klienta, w weekendy lub święta skontaktujemy się z Tobą w pierwszym dniu roboczym.

Jeśli nie otrzymasz maila, zadzwoń do nas: 574 197 000.

Jak i kiedy zapłacić za badanie?

Dane do płatności otrzymasz na adres e-mail po rozmowie z konsultantką medyczną, abyś mogła zapłacić jeszcze przed pobraniem próbki.

Nic nie płacisz na miejscu w placówce ani w czasie wizyty domowej.

Zmiana terminu lub miejsca wizyty

Jeśli chcesz zmienić termin lub miejsce wizyty, zadzwoń albo napisz do nas.

Najczęściej zadawane pytania

Sprawdź odpowiedzi na najczęstsze pytania Mam, m.in. jak zamówić kuriera, jak dostanę wynik, jak zalogować się do panelu online, czy dostanę potwierdzenie dotarcia próbek do laboratorium i jak pobrać próbki.